Términos y Condiciones

Itineraya genera itinerarios de viaje personalizados a partir de las preferencias que introduces (destino, fechas, estilo de viaje, etc.), utilizando modelos de inteligencia artificial de terceros. Los itinerarios son propuestas orientativas: los horarios, precios y disponibilidades de lugares concretos pueden variar. Itineraya no actúa como agencia de viajes ni como intermediario en la contratación de ningún servicio turístico.

• Para acceder a las funciones personalizadas debes crear una cuenta con tu correo electrónico.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu sesión.
• Debes tener al menos 16 años para usar el Servicio.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o que se usen de forma abusiva.

Itineraya funciona con un sistema de créditos. Algunos créditos se ofrecen de forma gratuita; otros pueden adquirirse mediante pago.

• Los pagos se procesan a través de Stripe, un proveedor de servicios de pago certificado PCI-DSS. Itineraya no almacena datos de tarjetas bancarias.
• Los precios se muestran en euros (€) con IVA incluido cuando corresponda según la legislación aplicable.
• Los créditos adquiridos no tienen fecha de caducidad mientras tu cuenta permanezca activa y no son transferibles a terceros.
• Política de reembolso: tienes derecho a solicitar el reembolso de créditos no utilizados dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra, de conformidad con el derecho de desistimiento reconocido por la Directiva 2011/83/UE. Para ejercerlo, escríbenos a ivann.adsuaraa@gmail.com.

Queda prohibido:

• Automatizar peticiones al Servicio sin autorización expresa por escrito.
• Intentar eludir los mecanismos de autenticación o de créditos.
• Usar el Servicio para actividades ilegales o que perjudiquen a terceros.
• Revender o sublicenciar el contenido generado con fines comerciales sin nuestra autorización.

Los itinerarios generados por Itineraya se crean a partir de tus preferencias y son para tu uso personal. Itineraya no reclama la propiedad de los itinerarios que generas. No obstante, reconoces que:

• El contenido generado por IA puede contener inexactitudes y no debe tomarse como recomendación profesional de ningún tipo.
• La interfaz, el código, las marcas y los activos visuales de Itineraya son de nuestra exclusiva propiedad y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Itineraya no será responsable de:

• Pérdidas económicas derivadas del uso de los itinerarios generados.
• Interrupciones del Servicio por causas técnicas o de fuerza mayor.
• El contenido de sitios web de terceros enlazados desde el Servicio.

Esta limitación no afecta a los derechos que como consumidor te reconoce la legislación española y europea de protección de consumidores.

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

Podemos modificar o interrumpir el Servicio, total o parcialmente, con un preaviso razonable. En caso de cambios sustanciales en estos Términos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los nuevos Términos implica su aceptación.

Estos Términos se rigen por el derecho español. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, conforme a lo previsto en la legislación española de defensa de consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).

Si eres consumidor en la UE, también puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a ivann.adsuaraa@gmail.com.